Le GIE-SESAM Vitale avait informé qu’Orange débutera son projet d’évolution de la migration des adresses email santé en juin dernier.
Concrètement, certains utilisateurs ayant une adresse mail du groupe Orange vont recevoir/ont dû recevoir des emails ou des courriers d‘Orange les invitant à migrer vers une nouvelle boite mail.
Orange vous accompagnera pour la création et la maintenance de leurs nouvelles boites mail santé en @orange.fr destinées à la Télétransmission :
Par téléphone au 39015 Orange (24h/24 – 7j/7)
Sur l’Assistance en ligne pro : https://assistancepro.orange.fr/
Une fois la nouvelle adresse est créée :
- Suspendre la télétransmission FSE/DRE pendant 1 à 2 jours
- Continuer à effectuer « Rec. & trait. Retours » afin de réceptionner un maximum de retour
- Paramétrer votre logiciel VISIODENT avec la nouvelle adresse mail
- Lancer la télétransmission FSE/DRE.
Une fois la nouvelle adresse mise en place avec le nouveau mot de passe transmis par Orange, vous devrez paramétrer votre logiciel Visiodent avec votre nouvelle adresse mail Orange.
Nous mettons ici un guide pratique afin de paramétrer votre nouvelle adresse mail Orange de façon autonome et rapide sur votre logiciel.
